什麽樣的人會沉浸在今日頭條裏?
我(wǒ)們一(yī)直都很奇怪,什麽樣的人,會把今日頭條作爲自己的資(zī)訊來源?
提出這個問題,是因爲作爲一(yī)個内容提供者,我(wǒ)們需要研究各個分(fēn)發平台的用戶特征;另一(yī)方面,作爲一(yī)個普通讀者,我(wǒ)是無論如何都沒辦法長期閱讀今日頭條給我(wǒ)的推薦,每一(yī)次别人熱議今日頭條多厲害的時候,算法+新聞,爲每個人個性化提供内容;一(yī)年廣告營收超 60 億;流量又(yòu)攀高峰……我(wǒ)們就想好好研究下(xià)今日頭條,所以就打開(kāi)看看,但看的時間稍微長一(yī)點,比如超過 10 分(fēn)鍾,就不自覺的湧上一(yī)種反感,這都什麽亂七八糟的内容,我(wǒ)知(zhī)道的行業性内容,毫無新意,一(yī)看就是洗稿;我(wǒ)不知(zhī)道的各種奇葩新聞,大(dà)多讓人看了不敢相信——作爲媒體(tǐ)從業者,如果消息源沒有可信度,很容易激起煩躁。
所以,每次打開(kāi),又(yòu)每次關掉,過段時間又(yòu)去(qù)研究一(yī)下(xià),發現還是看不下(xià)去(qù),所以,我(wǒ)就很好奇,到底都是什麽樣的人,會醉心于這種機器推薦給你的無營養快餐式資(zī)訊?明明是在浪費(fèi)時間一(yī)無所獲啊!所謂的算法分(fēn)明就是在操縱你的資(zī)訊獲取進而在影響你的認知(zhī)範疇,人與人之間的差别就在于認知(zhī)差别,你隻要稍微有點思考能力,就應該很快警覺這種模式對自己的害處啊。
所以,到底是一(yī)些什麽樣的人在迷戀今日頭條?
我(wǒ)一(yī)直沒有搞懂,直到我(wǒ)們做了大(dà)零售社群,從今日頭條上過來了幾個人,徹底讓我(wǒ)明白(bái)了這個用戶群體(tǐ)的特性。
不可思議的頭條讀者
爲了與别于原來的大(dà)零售群,我(wǒ)們建了一(yī)個新群,現在已經有三周左右,踢掉了二十個人左右,其中(zhōng),絕大(dà)多數(八成左右)是從今日頭條來的。
每個入群的人,我(wǒ)們都把群規單獨發給他,按說,他不可能不知(zhī)道群規了,群規看起來有八條,其實就兩點,第一(yī),别私自發廣告,有廣告發給群主,群主統一(yī)發布;第二,别做伸手黨,進來就要幹貨,要多分(fēn)享,沒有成功經驗,哪怕是失敗經驗也行,對大(dà)家都很有價值。爲什麽要規定這兩條,待會說。
就這麽兩個意思,偏偏做不到。有時候把我(wǒ)們氣的夠嗆,前腳剛告訴他群規,他說知(zhī)道了,進群之後,沒多久就發廣告,搞得我(wǒ)們群負責人很難堪,不得不趕緊移除,又(yòu)跟大(dà)家解釋道歉。
我(wǒ)們也知(zhī)道,做社群是很費(fèi)勁的,無論如何都會有人搗亂,但是沒想到今日頭條來的用戶如此自我(wǒ),如此沒有規矩意識,如此我(wǒ)行我(wǒ)素,說的狠點,就是如此缺德!
我(wǒ)們建第一(yī)個群的時候,大(dà)家也有亂發廣告的,但是,後來就很少了,因爲我(wǒ)們我(wǒ)們集中(zhōng)通知(zhī)了幾次,又(yòu)踢掉了幾個,就算有,也是偶爾的。
但新群就完全不是這樣,屢禁不止,通知(zhī)很多次無效果,連群名稱都不改,嚴厲通知(zhī),溫情提示都沒用,人家根本不理你。
還有一(yī)些人,一(yī)來就問,你們是幹嘛的?
我(wǒ)真是想吐血,你到人家家裏來了,都不先了解了解?至少看看賬号介紹吧?
當然,今日頭條是沒有賬号概念的,内容創造者隻是今日頭條的内容生(shēng)産機器,讀者對于賬号完全是無感的。看來也是情有可原了。
但,真正的有心人,要去(qù)加一(yī)個媒體(tǐ)的讀者群,怎麽會不觀察一(yī)番?就算自己沒做功課,也不應該如此粗魯的問,你們是幹嘛的?你想想這句話(huà)背後的口氣,就知(zhī)道這個人的德行了。
以上還不是最無語的,最不可思議的是剛入群第二天就問,群裏的幹貨呢?誰給來點幹貨?
我(wǒ)X,誰欠你幹貨嗎(ma)?你是誰啊?這個人腦子裏在想什麽?這個世界欠你幹貨嗎(ma)?你跟誰很熟嗎(ma)?
一(yī)個人進入一(yī)個新社群,一(yī)來就做伸手黨,這是什麽類型的人?稍微有點做人的知(zhī)識都知(zhī)道先跟大(dà)家熟了再去(qù)求助,但這種人,連求助的态度都沒有,直接就是索取,“誰給點幹貨?”
給你個頭啊!
雖然,從微信公衆号渠道來的讀者也有不守規矩亂發廣告,但是這麽神經的,真是沒見過。
我(wǒ)們有付費(fèi)群,也有免費(fèi)群,付費(fèi)群是我(wǒ)們提供幹貨;免費(fèi)群是讓讀者自己交流,本意是讓大(dà)家交流經驗和感想,結果,免費(fèi)群,從今日頭條來的大(dà)多數是伸手黨,所以,我(wǒ)們決定,不再讓今日頭條的讀者加入我(wǒ)們群裏,雖然他們不都是這樣,但這種比例,已經讓我(wǒ)們很難受很受挫了。
自己公衆号的讀者和今日頭條的讀者,真的是天壤之别,前者,大(dà)家都很熱心去(qù)讨論問題,去(qù)貢獻自己的見識,而後者,沒有規矩意識,放(fàng)縱自己的需求,自私,索取,缺少社交能力。
我(wǒ)們曾在群裏一(yī)而再再而三的強調,一(yī)個人要想在社群中(zhōng)獲得幫助,要先學會利他,你說得好,别人就會加你,成爲你的朋友,你的路就更寬了,你發出需求的時候,别人也願意幫你,因爲知(zhī)道你的爲人了。這才是正常的社交能力。
偏偏這二十來個自私自利的人,壞了一(yī)個群的氛圍。但是,現在還好,已經把不靠譜的人清理的差不多了。
後來想想,這些特征,可能就是今日頭條上讀者的特性了,爲什麽他們甘于在垃圾信息裏暢遊?爲什麽他們沉浸于一(yī)個又(yòu)一(yī)個聳人聽(tīng)聞的标題黨?能接收相同信息的人,必然有相同的特性。
經過這次教訓,我(wǒ)們也決定改變在今日頭條的發布策略,流量不能變現,讀者沒有價值,隻能逐步逃離(lí)。
惹不起,就躲遠點呗!
每一(yī)個APP,每一(yī)個賬号,都是對人群的劃分(fēn),知(zhī)乎和快手,肯定是不同的人群;調戲電商(shāng)和咪蒙的讀者,也絕對差異巨大(dà);而同一(yī)個賬号在不同平台上的讀者,也肯定大(dà)不一(yī)樣!