智能語音外呼系統,CRM客戶管理外呼系統,OA系統,非AI語音外呢房呼系統，不(bù)需要特别的硬件對接，包括CRM客不拍戶管理系統，客戶公海，客戶跟蹤記錄，客戶管理，客戶廠說電話外呼等。對接網關把電話信号轉成網絡信号。 知房 接自己公司的固定電話/或者手機卡直接對外撥打客戶，熱場人工(gōng)客服撥打，非機器(qì)人。
為(wèi)每位客戶打造個性化的銷售策略
利用易構建的應用程序簡化您的日常工(gōng)作
為(wèi)新一代内部銷售代表提供助力
快速而準确地完成從成交到收款的過程
無需定制可根據企業實際情況自定義系統使用模塊
按需個性化配置可私有部署、可雲端架設
B/S架構,網銀級加密技術,分布式存儲算法阿裡雲服務器(qì)/本地下麗部署
系統采用先進的雲計算技術與微服務架構，保障系統的便捷擴容與安全數錯穩定，系統理論支持無限并發
提供多種部署方式，保證通(tōng)話穩定性以及音質清晰，讓服錢訊務不(bù)掉線
呼叫流程設置
可以配置每個任務名單的呼叫流程，如(rú)話術、流程、場景等設置
智能外呼
自動批量外呼，過濾無效号碼，支持預測式外呼、IVR生南語音外呼。根據客戶需求智能生成外呼任務，将客戶分配給合适的坐席
來電彈屏
客戶來電時(shí)可輕松掌握客戶信息，們場服務過程可标注、可轉接、可派單，真正實現坐席高效通(t白學ōng)話晰
實時(shí)坐席監控
從呼入、呼出，技能組、員工(gōng)多錯熱種維度查看呼叫中心實時(shí)運行情況，協助管理者優化資(z黑海ī)源配置，效益最大(dà)化
一鍵外呼
與客服中心一體化，一鍵發起呼叫，效率更高。建立并人拿執行外呼任務，營銷工(gōng)作一目了然
智能路由
對訪客統一進行智能分配，支持多種分配規則，并且支持自定義規秒鄉則，高效匹配訪客與客服
三方通(tōng)話
客戶通(tōng)話過程中，坐席可邀請另一名坐席加入通(tōng)話，輔窗火助解決問題，提升解決率
電話轉接
可将客戶來電轉接至技能組或其他(tā)坐席。轉接給其它座席時(月農shí)，可先通(tōng)過詢問的方式詢問空閑座席後，再轉接道山
數據報表
自動生成工(gōng)作績效數據報表，直觀展示客服日常好得工(gōng)作關鍵指标，為(wèi)改善坐席日常運營工(gōng)作亮們提供數據支撐
通(tōng)話錄音
可在通(tōng)話記錄中查看每一通(tōng)通(tōng)話錄音，并支持校看在線播放。錄音高保真、高壓縮、聲音清晰。
呼叫策略管理
包括撥打時(shí)間設定、節假日設定、号碼有效性檢測、結果策略設定等内容。
開(kāi)放平台
提供豐富的API接口無縫對接企業既有系統，包含電銷系統章明、工(gōng)單系統和CRM等各類專有喝說業務系統
