校外(wài)培訓,從烈火(huǒ)烹油到轉折關頭

發表日期:2021-06-08 作者:鄭州網站建設 來源:鄭州網站制作 浏覽次數:351

目前有的學齡前兒童每周線下(xià)、線上輔導班超過十次,英語、識字、邏輯思維是大(dà)部分(fēn)父母的必選項。(IC Photo/圖)

2021年5月31日,某頭部校外(wài)教育機構的高管王林在查閱了内部數據後,有些“喪”地對南(nán)方周末記者表示:“我(wǒ)們應該也要開(kāi)始裁員(yuán)了。爲了降低成本,人員(yuán)重組是肯定的。”

根據移動互聯網服務商(shāng)Quest Mobile《2020移動互聯網廣告洞察報告》,2020年7月單月,教育行業廣告主投放(fàng)費(fèi)用超過20億元,平均每天燒掉六七千萬。

到了今年,這些頭部企業面對的是監管部門的頂格罰款。

2021年6月1日,國家市場監督管理總局召開(kāi)新聞發布會,強化校外(wài)培訓機構市場監管。因存在虛假宣傳違法行爲,市場監管部門對這15家校外(wài)培訓機構分(fēn)别予以頂格罰款,共計3650萬元。

這15家校外(wài)培訓機構,包括作業幫、猿輔導、新東方、學而思、精銳教育、掌門1對1、華爾街英語等,基本囊括了中(zhōng)國校外(wài)培訓機構的頭部和二線品牌。

“獨角獸”受困

過去(qù)的幾年裏,王林所在的公司堪稱資(zī)本的寵兒,大(dà)投資(zī)方“追着搶”,“最紅火(huǒ)的時候,私下(xià)各種渠道想要加入,要分(fēn)些份額,但我(wǒ)們不夠分(fēn)”。

2020年,疫情推動了在線教育的發展,整個行業開(kāi)始“質變”。根據網經社電商(shāng)大(dà)數據庫,2020年中(zhōng)國在線教育共發生(shēng)111起融資(zī),總金額達539.3億人民币,超過2016-2019年的融資(zī)總和。

此時,在線教育被看作朝陽産業,市場廣闊,潛力無限。也曾有一(yī)些理性的投資(zī)者認爲教育行業受政策影響太大(dà),因此選擇了觀望,“當時我(wǒ)不以爲然,心想這都是吃不着葡萄說葡萄酸。”王林說。

到了2021年,所有的教育培訓機構都看到了政策對行業的影響力。

1月,中(zhōng)紀委國家監委網站連續發文,指出當前校外(wài)線上培訓機構普遍通過融資(zī)進行資(zī)本運營,過于逐利,直指校外(wài)培訓機構廣告的泛濫與過度營銷。2月,教育部官網發布2021年工(gōng)作要點等文件,對大(dà)力整頓校外(wài)培訓機構做出部署。

5月19日,北(běi)京市海澱區市場監督管理局聯合海澱教委出台“教育培訓行業廣告發布重點内容提示書(shū)”,涉及過度營銷、虛假廣告、誘導式推廣等15條細則,其中(zhōng)第二條爲:“嚴禁烘托、渲染緊張氛圍,故意造成學生(shēng)或家長的焦慮情緒。”

5月21日,中(zhōng)央全面深化改革委員(yuán)會會議審議通過《關于進一(yī)步減輕義務教育階段學生(shēng)作業負擔和校外(wài)培訓負擔的意見》。會議指出,校外(wài)培訓機構無序發展,“校内減負、校外(wài)增負”現象突出。

會議強調,要全面規範管理校外(wài)培訓機構,堅持從嚴治理,對存在不符合資(zī)質、管理混亂、借機斂财、虛假宣傳、與學校勾連牟利等問題的機構,要嚴肅查處。嚴禁随意資(zī)本化運作,不能讓良心的行業變成逐利的産業。

5月24日,一(yī)則提及“教育機構暑假不允許上課、學科類和素質類培訓機構不讓上市、不讓做廣告”的“雙減”文件流入市場,直接導緻當夜教育類中(zhōng)概股集體(tǐ)暴跌,市值蒸發近80億美元。

很快,海澱區教委對此消息進行了辟謠。但在一(yī)輪輪的強監管下(xià),2020年烈火(huǒ)烹油的校外(wài)培訓機構集體(tǐ)“啞火(huǒ)”。“融資(zī)不敢展開(kāi),營銷推廣停止,現金流沒了。”一(yī)位在線教育機構高管對南(nán)方周末記者表示。

2021年,該在線教育機構本将進行一(yī)輪數億美元的融資(zī),但受政策影響,“叫停了”。

裁員(yuán)消息也不斷傳出。

根據晚點、36氪的報道,中(zhōng)小(xiǎo)學K12在線教育機構高途集團宣布裁員(yuán)20%或30%;青少兒英語在線教育品牌VIPKID部分(fēn)團隊裁員(yuán)50%。

字節跳動旗下(xià)教育闆塊一(yī)位相關人士對南(nán)方周末記者表示:“我(wǒ)們目前沒有受到太大(dà)影響,但招生(shēng)獲客手段減少,發展會慢(màn)下(xià)來。”

2009年上市的老牌教育巨頭豆神教育(300010.SZ)高管許平對南(nán)方周末記者表示,“我(wǒ)們的定增計劃暫時終止了,大(dà)家都在等待政策的落地。”

2020年2月,豆神教育計劃定增募集資(zī)金13.08億元,用于大(dà)語文多樣化教學、内容升級等。5月19日,豆神教育宣布終止此次定增。

多位受訪者表示,行業洗牌即将到來,現金爲王,“誰有錢,誰就能扛過去(qù),因此裁員(yuán)将不可避免”。

2021年 6月1日,十五家校外(wài)培訓機構被處以定格罰款,共計3650萬元。(IC Photo/圖)

虛假宣傳,爲了“占山爲王”

6月1日,國家市場監管總局召開(kāi)新聞發布會稱,15家校外(wài)培訓機構均存在虛假宣傳違法行爲,13家校外(wài)培訓機構存在價格欺詐違法行爲。

王林表示,虛假宣傳和價格欺詐,是因爲廣告推廣用詞不當。類似于“課程包原價899元,現價9.9”的宣傳曾經瘋狂出現在各地電梯、公交車(chē)、站牌、綜藝節目、父母的手機短信中(zhōng)。

這樣的課程包,除了節數不同的輔導課程,還會有對應書(shū)本、材料、書(shū)包郵送給消費(fèi)者。市場監管總局認爲,這些“優惠折扣”看似給消費(fèi)者帶來了極大(dà)的實惠,實際上是通過标注的原價和實際售價間的巨大(dà)利差,誘導大(dà)批家長埋單。

這樣的“優惠折扣”,恰恰是校外(wài)培訓機構過去(qù)幾年間營銷推廣、搶占市場的利器。依托融資(zī),通過低價、優惠政策吸引消費(fèi)者,使之養成消費(fèi)習慣。

王林說,頭部公司的産品都很接近,區别就看誰砸錢多、推廣狠。

每年暑假是教培行業的招生(shēng)旺季,培訓機構儲存的“資(zī)金彈藥”都會選擇在這個時間打響,2020年,砸錢搶市場從夏季持續到秋季招生(shēng)。

字節跳動教育業務相關人士回憶,“去(qù)年這個時候,暑假招生(shēng)和618電商(shāng),投放(fàng)成本一(yī)天就要成百上千萬,确實有點畸形發展,但是大(dà)家都沒辦法,被迫血拼。”

教培機構獲客成本過高,成爲行業通病。王林說:“獲客成本最高時能達到每人800-1200元,但轉化率并不高。”

轉化率不高,意味着流量無法成爲“留量”,砸錢搶市場,隻能起到賠錢賺吆喝(hē)的作用。

從頭部企業的财務報表來看,虧損是普遍的,營銷費(fèi)用奇高也是普遍的。

2018-2020年,網易有道(NYSE:DAO)虧損人民币2.1億元、6億元、17.5億元。而銷售與市場營銷費(fèi)用從2019年的6.2億元增加到2020年的27億人民币,銷售與市場營銷人員(yuán)從2019年年底的261人增加到2020年年底的680人。

高途集團(NYSE:GOTU。前身爲“跟誰學”)在5月26日發布2021年第一(yī)季度未經審計财務報告,期内公司虧損14.259億元,銷售費(fèi)用從2020年第一(yī)季度的7.572億元增加到22.887億元。

報表中(zhōng)高途沒有披露員(yuán)工(gōng)人數變動,但公司一(yī)般和行政支出(一(yī)般和行政人員(yuán)人數增加帶來的報酬增加等),從2020年第一(yī)季度的6580萬元增加至2021年3月的2.176億元人民币。

“市場需要冷靜一(yī)下(xià)了,得給所有人一(yī)點時間窗口。”許平對南(nán)方周末記者表示。在他看來,這次打擊是政策和市場聯動的結果,沒有政策,燒錢企業也不會一(yī)直有錢燒下(xià)去(qù),沒有核心産品的企業也無法苟活。

“在這一(yī)輪監管之前,就有一(yī)些企業傳出‘不行了’的消息,資(zī)金、模式、産品競争力都是誘因。”許平說。

王林所在的高管團隊,曾在2019年做過一(yī)次預測,未來教育培訓行業市場上,最多隻有兩家公司,甚至最後隻剩一(yī)家。

從“超前學”到“培優學”

多位北(běi)京地區消費(fèi)者對南(nán)方周末記者表示,目前貝樂英語朝陽地區、瑞思英語學前課程尚未複課,部分(fēn)知(zhī)名機構的線下(xià)課程停止,7月份的暑假班課程被取消。

目前在北(běi)京,有的學齡前兒童每周的線下(xià)、線上輔導班超過十次,英語、識字、邏輯思維是大(dà)部分(fēn)父母的必選項目。

有多位購買過貝樂英語的家長表示,由于長期線下(xià)未開(kāi)課,自己選擇了退款。部分(fēn)知(zhī)名線下(xià)課也因爲開(kāi)課時間不确定,有家長選擇了退款。這對于融資(zī)、推廣陷入暫停的教培機構資(zī)金鏈來說,無疑成了新的壓力。

此輪政策監管,是潑盆冷水讓參與者冷靜一(yī)下(xià),還是會進行深層次的調整?許平認爲,肯定是後者。

教培機構“百校大(dà)戰”與過去(qù)互聯網“百團大(dà)戰”、網約車(chē)燒錢搶市場不同的是,百校大(dà)戰的産品,是兒童的教育。

“教育本來就不是完全的市場化。”許平對南(nán)方周末記者表示。

在他看來,目前學科類培訓亂象過多,超前學、超綱、應試提分(fēn)、擾亂中(zhōng)小(xiǎo)學教育秩序、無中(zhōng)生(shēng)有創造需求、制造焦慮都是應該調整的方向。接下(xià)來教培機構整體(tǐ)會往素質類傾斜,如藝術、文體(tǐ)、審美、價值觀等方向。

但學科類的輔導機構也不會消亡。

字節跳動教育闆塊人士判斷,政策并不是要一(yī)下(xià)子将教培機構打死,而是要規範、整頓、良性發展。政策應該會把在線教育朝精細化運營的方向引導,最後結果是質優者取勝。

“學前啓蒙看似遭到了政策的精準打擊,但其實對規規矩矩做内容的品牌來說,整改難度不太大(dà)。因爲本來正常做課程就要參考兒童發展指南(nán)。”上述人士說。

王林認爲,此前的教培機構都是在補差——補基礎教育的差,“未來教委會更鼓勵機構們從培優的方向去(qù)發展”。

從2013年開(kāi)始,教培機構依托人工(gōng)智能、大(dà)數據、雲計算等方式,将“補課”打造出新的商(shāng)業模式,誕生(shēng)了獨角獸企業及多隻中(zhōng)概股,參與其中(zhōng)的資(zī)本推動了發展也實現了盈利。

在這一(yī)輪強監管下(xià),“教培領域的投資(zī),應該接近清倉了。”許平說。

2021年第一(yī)季度,高瓴資(zī)本清倉了一(yī)家知(zhī)名校外(wài)培訓機構的所有股票,景林資(zī)産減持257.06萬股。老虎環球基金在去(qù)年第三季度建倉高途,2021年第一(yī)季度全數清倉。

此外(wài),今年4月,彭博社援引知(zhī)情人士消息稱,作業幫正考慮在美國上市,至少融資(zī)5億美元。作業幫在5月26日對AI财經社表示,公司沒有明确上市計劃。

資(zī)本逐利而來,因監管而去(qù)。但對于全國校外(wài)培訓機構來說,考驗才剛剛開(kāi)始。


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